Questions fréquemment posées

Atelier

1. - Combien de temps dure un atelier?

UNE - Ils varient en fonction de l'atelier que vous choisissez d'acheter. Nous avons estimé que le package bronze durera 1 heure, le package argent 1 heure 30 minutes et le package or 3 heures.

2. - Si j'achète le forfait 3 ou 5 ateliers, dois-je les utiliser tous d'affilée?

R - Non, vous disposez d'un an pour les utiliser à compter de la date d'achat.

3. - J'ai 16 personnes dans mon entreprise qui souhaitent participer à l'atelier mais je ne pense pas avoir besoin d'un autre atelier, pouvons-nous négocier un supplément?

R - Oui, nous sommes toujours heureux de négocier un prix raisonnable en fonction de vos besoins.

Webinaires

1. - Combien de temps dure un webinaire?

R - La durée estimée de nos webinaires est d'environ 1 heure.

2. - Nous voulons acheter plus d'un webinaire, est-ce possible?

R - Oui, mais nous avons fixé le prix des webinaires à un prix raisonnable, car nous devions tenir compte des entreprises comptant moins de 20 participants, ce qui serait donc équitable pour toutes les entreprises. Si vous avez besoin de plus d'espace, nous facturons 10 £ par personne supplémentaire.

Autre

1. - J'ai décidé que nous n'avions plus besoin de l'atelier / du webinaire, puis-je obtenir un remboursement?

R - Oui, si vous annulez 24 heures avant l'atelier / le webinaire. Si vous avez payé en totalité, nous vous rembourserons le montant total. si vous avez payé un acompte, nous vous rembourserons l'acompte, cependant, si vous avez payé l'acompte mais que vous annulez après les 24 heures, nous vous rembourserons ce que vous avez payé à l'exclusion de l'acompte.